Prevalece a crença de que a inovação e informatização dos métodos de trabalho hipoteca aqueles valores profissionais tradicionais. É uma crença em igual necessidade de inovação e reinvenção!

Na verdade, a informatização dos processos de recolha de informação representa uma agilização do tratamento da carteira de clientes. O privilégio de meios de contacto digitais permite uma filtragem e organização dos tempos de trabalho sem precedentes e o recurso a meios automatizados de contacto por parte dos clientes permite uma relação interativa e íntegra, onde o cliente é parte do processo de alcance dos resultados pretendidos, ao invés de um mero depositante de trabalho e pagador a final.

Para as novas gerações de profissionais, que têm perante si um mercado cada vez mais exigente, a capacidade de distinção e fuga à homogeneidade podem revelar-se fundamentais para o sucesso, com a consciência de que inovar é desenvolver e por isso, em última análise, sai a classe profissional valorizada e a comunidade melhor servida.

As profissões jurídicas têm ao seu dispor a possibilidade de inovar e revolucionar os seus métodos de contacto, trabalho e comunicação externa, sem colocar em causa os deveres ético-profissionais para com colegas e, naturalmente, os clientes/comunidade.

Rafael Parreira

Solicitador e Fundador da P&A Solicitadores